Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng dht11. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dht11, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng dht11 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng Chính sách bảo mật liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ dht11 được cung cấp hợp pháp. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên để được phép tạo tài khoản và tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí có thưởng trên nền tảng. dht11 có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện độ tuổi hoặc vi phạm các quy định được nêu tại đây.
Bằng cách sử dụng nền tảng qua thiết bị di động, máy tính bảng hay máy tính, người dùng xác nhận rằng mình đang hành động với tư cách cá nhân và không đại diện cho tổ chức nào trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản với dht11.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng dht11. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thiết bị là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình. dht11 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, kể cả trong trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng.
Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của nền tảng.
Để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền, người dùng cần hoàn thành quy trình KYC bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình này thường được xử lý trong vòng vài giờ làm việc và chỉ thực hiện một lần duy nhất.
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng dịch vụ của dht11 cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
dht11 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong thời gian xem xét. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất hoặc bị tịch thu theo quy định nội bộ của nền tảng.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng dht11 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua nhiều phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, VNPay QR, ViettelPay, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. dht11 không tính phí quy đổi ngoại tệ; tuy nhiên phí giao dịch của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do người dùng chịu theo chính sách của từng ví hoặc ngân hàng.
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa có thể khác nhau tùy phương thức và có thể được điều chỉnh theo thời gian. Người dùng nên kiểm tra thông tin cập nhật trong phần Nạp tiền của tài khoản trước khi thực hiện giao dịch. Tất cả các khoản tiền đã nạp được xem là đã xác nhận sau khi hệ thống ghi nhận thành công và thông thường không thể hoàn lại nếu đã được sử dụng cho mục đích cá cược.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện áp dụng. Thời gian xử lý là ước tính và có thể thay đổi tùy phương thức rút và thời điểm yêu cầu. dht11 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường trước khi phê duyệt rút tiền.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền là chính xác và thuộc sở hữu của mình. dht11 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị chậm trễ hoặc thất bại do người dùng cung cấp thông tin sai.
dht11 cung cấp nền tảng dưới trạng thái "hiện có" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối mạng, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý. Tuy nhiên, dht11 cam kết thông báo kịp thời và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
dht11 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ, cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại theo quyết định của nền tảng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của dht11. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ hoàn tất và không có tranh chấp nào đang được xem xét.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng dht11 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm là tài sản trí tuệ của dht11 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ dht11.
Nền tảng dht11 có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp dịch vụ của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và dịch vụ phân tích. dht11 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng nên xem xét điều khoản và chính sách riêng của từng bên thứ ba trước khi sử dụng dịch vụ của họ.
dht11 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, nền tảng sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ dht11, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trước khi khởi kiện chính thức.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được tòa án xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Toàn bộ tài liệu này cấu thành thỏa thuận toàn diện giữa người dùng và dht11 liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ phần nào trong tài liệu này, hãy xem phần FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ hỗ trợ trực tiếp.